Politique de confidentialité
Nous collectons le strict nécessaire, nous ne revendons rien et nous supprimons ce qui ne sert plus. Voici le détail, en langage clair. Dernière mise à jour : 15 septembre 2026.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ecxeo-agency.com est ECXEO, dont le siège social est situé 4 Avenue Auguste Renoir, 06600 Antibes, France.
Pour toute question relative à vos données, écrivez à donnees@ecxeo-agency.com. Nous répondons sous un mois au maximum.
2. Données collectées
Nous ne collectons que ce que vous nous transmettez volontairement :
- Formulaire de contact : nom et prénom, société, adresse e-mail, téléphone, sujet, budget envisagé et contenu du message.
- Données techniques associées à l’envoi : adresse IP, type de navigateur et page d’origine, enregistrés pour prévenir les envois automatisés.
- Lettre d’information : adresse e-mail, uniquement si vous cochez la case correspondante.
Aucun profilage, aucune décision automatisée et aucun achat de fichier ne sont pratiqués. Nous n’utilisons pas d’outil de mesure d’audience déposant des traceurs sur votre appareil.
3. Finalités et bases légales
| Répondre à votre demande | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD). |
|---|---|
| Assurer la sécurité du formulaire | Intérêt légitime à prévenir les abus et les envois automatisés (art. 6.1.f). |
| Envoyer la lettre d’information | Votre consentement, révocable à tout moment (art. 6.1.a). |
4. Durée de conservation
Les demandes de contact sont conservées 36 mois à compter du dernier échange, puis supprimées. Les données liées à une relation contractuelle sont conservées pendant la durée du contrat, puis archivées selon les obligations comptables et fiscales en vigueur. Une désinscription de la lettre d’information entraîne la suppression de l’adresse sous trente jours.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux seuls membres de l’équipe chargés du suivi commercial et de la production. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.
Les demandes envoyées via le formulaire sont enregistrées sur les serveurs de notre hébergeur, DigitalOcean LLC (105 Edgeview Drive, Suite 425, Broomfield, CO 80021, États-Unis), dans un dossier inaccessible depuis le web. Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est réalisé dans le cadre de ce traitement.
6. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les demandes sont stockées dans un répertoire protégé par une règle serveur interdisant tout accès direct, et le formulaire est protégé contre les envois automatisés et les soumissions falsifiées. L’accès aux fichiers est limité aux personnes habilitées et journalisé.
7. Cookies et services tiers
Un seul cookie est déposé par le site : le cookie de session PHP, strictement nécessaire au fonctionnement du formulaire de contact. Il expire à la fermeture du navigateur et ne nécessite pas de consentement préalable.
La page Contact affiche une carte fournie par Google Maps (Google Ireland Limited). Son chargement peut entraîner le dépôt de cookies par Google et la transmission de votre adresse IP à ce service, selon ses propres conditions. Aucune autre page du site n’appelle de service externe, à l’exception des polices de caractères et des bibliothèques d’affichage servies par des réseaux de diffusion.
8. Vos droits
Conformément au règlement européen sur la protection des données et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données et d’obtention d’une copie ;
- droit de rectification des informations inexactes ;
- droit à l’effacement des données qui ne sont plus nécessaires ;
- droit à la limitation ou à l’opposition au traitement ;
- droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment pour la lettre d’information ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à donnees@ecxeo-agency.com en précisant votre demande. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.